Ga naar de content

Voeg een kwalitatieve dimensie toe aan kwantitatief onderzoek met behulp van AI

Chatgesprek in het Nederlands over gebruikerservaring, met een enquête of feedbackformaat.

Uitdaging

Tijdens onze validatietrajecten combineren we kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Voor kwantitatief onderzoek maken we vaak gebruik van enquêtes. Open vragen in enquêtes bieden echter een uitdaging: de antwoorden zijn vaak te kort en missen diepgang, waardoor waardevolle inzichten verloren gaan. Hoe kun je ervoor zorgen dat open vragen meer bruikbare informatie opleveren zonder de gebruiker te overbelasten?

Oplossing

Om dit probleem op te lossen, hebben we questionnAIre ontwikkeld. Deze interactieve enquête gebruikt AI om antwoorden op open vragen realtime te analyseren. Als een antwoord te oppervlakkig is, opent automatisch een chat waarin de gebruiker vriendelijk wordt gevraagd om meer toelichting. In maximaal drie aanvullende vragen helpt AI om tot de kern van het antwoord te komen, zonder dat het proces als belastend wordt ervaren.

Resultaat en Waarde

Met questionnAIre voegen we een kwalitatieve dimensie toe aan kwantitatief onderzoek. De tool zorgt voor diepere, meer waardevolle inzichten zonder extra handmatig werk voor onderzoekers. Dit maakt enquêtes effectiever en helpt organisaties betere beslissingen te nemen op basis van rijke, gedetailleerde data.

Geschreven door Jeroen Peerbolte
Een man met kort, krullend haar glimlacht met zijn armen achter zijn rug. Hij draagt een groene overhemd en de achtergrond is effen.
Gepubliceerd op
19/12/2024
Deel dit artikel